Chứng nhận ISO 9001: “Cứu cánh” cho doanh nghiệp thời hội nhập

ISO 9001 là tiêu chuẩn về Hệ thống Quản lý Chất lượng, thuộc một trong số các tiêu chuẩn của bộ tiêu chuẩn ISO 9000. Đây là một bộ tiêu chuẩn cơ bản có thể áp dụng cho mọi ngành nghề, mọi quy mô, mọi lĩnh vực ở khắp nơi trên thế giới.

iso-9001-versions
ISO 9001 gồm 5 phiên bản, trong đó mới nhất là ISO 9001:2015. Tiêu chuẩn này được đánh giá là ít quy tắc hơn so với những bản trước của nó, và thay vì tập chung vào các nguyên tắc, thủ tục tài liệu và hồ sơ thì ISO 9001:2015 tập trung vào kết quả hoạt động của các tổ chức.

Sự thay đổi này mang đến nhiều điểm thuận lợi cho các doanh nghiệp, tổ chức bởi nó nâng cao hiệu quả hoạt động, chứ không còn nặng về quá trình xây dựng.

Lợi ích nào khi sở hữu chứng nhận ISO 9001?

Hiện nay, chứng nhận “Đạt chuẩn ISO 9001” là điều mà mọi nhà quản trị doanh nghiệp nào cũng quan tâm.

Vậy do đâu mà bộ tiêu chuẩn này có sức hút lớn đối với các doanh nghiệp đến vậy?

iso-9001-tai-sao-ap-dung
ISO 9001 tạo đà cho doanh nghiệp, tổ chức phát triển.

Thứ nhất, là “tấm vé” đảm bảo không thể hiệu quả hơn đối với uy tín, chất lượng của doanh nghiệp.

Trong nền kinh tế thị trường đang trong đà hội nhập, để tồn tại và phát triển thì đối với các doanh nghiệp, giá cả, chất lượng và dịch vụ hậu mãi là những tiêu chí đặc biệt quan trọng. Nó mang tính quyết định trong việc thu hút khách hàng, làm nên sức cạnh tranh cũng như sức ảnh hưởng của một doanh nghiệp.

Và để có được sự lòng tin của khách hàng thì việc sở hữu chứng nhận ISO 9001 có tác dụng hơn rất nhiều so với các chương trình quảng cáo.

Tiêu chuẩn ISO như thước đo về sự tin cậy của khách hàng với doanh nghiệp, với chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.

Mặt khác, sở hữu chứng nhận ISO 9001 chứng minh năng lực của doanh nghiệp, là một trong những nhân tố đem lại sự thành, công, thuận lợi trong các dự án đầu tư, hợp tác của doanh ngiệp với các tổ chức, công ty khác.

Tiêu chuẩn ISO 9001 thể hiện năng lực của doanh nghiệp không chỉ trên thị trường nội địa mà cả trên sân chơi quốc tế.

Thứ hai, áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9001 trong doanh nghiệp giúp nâng cao chất lượng làm việc của chính những cá nhân, phòng ban trong doanh nghiệp.

Bộ tiêu chuẩn ISO 9001 có  tiêu chuẩn chi tiết về công tác quản lý và nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận, từng công việc. Nhờ đó, các nhân viên có thể tự đối chiếu, so sánh để thấy nhưng kinh nghiệm, cách làm việc của mình đã phù hợp chưa, các kỹ năng, kiến thức của mình còn cần trau dồi, sửa đổi không…Các phòng ban có thể tự điều chỉnh hoạt động cho phù hợp.

Quy định về ghi chép hoạt động của doanh nghiệp giúp đem lại cái nhìn toàn diện về những bước tiến hay những sai lầm của doanh nghiệp, chỉ ra những sai lầm, cách khắc phục, lưu trữ lại để giải quyết những trường hợp tương tự trong tương lai.

Tìm hiểu về chứng nhận ISO 9001 – 2015

ISO 9001:2015 được ban hành ngày 15/09/2015 để thay thế cho tiêu chuẩn ISO 9001:2008.

Tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên những nguyên tắc quản lý chất lượng sau:

  • Hướng đến khách hàng
  • Sự tham gia của đội ngũ
  • Sự lãnh đạo
  • Cải tiến liên tục
  • Quyết định dựa trên sự kiện
  • Cách tiếp cận theo hệ thống đối với quản lý
  • Quan hệ hợp tác cùng có lợi với nhà cung cấp
  • Cách tiếp cận theo quá trình

Làm thế nào để đạt được chứng chỉ ISO mới nhất?

iso-9001-de-duoc-cap-chung-nhan
Đạt chứng nhận ISO là câu chuyện tồn tại và phát triển của Doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập.

Đối với các doanh nghiệp đã có chứng chỉ ISO 9001:2008 thì việc sở hữu chứng chỉ ISO 9001:2015 là khá dễ dàng:

  • Xác định yêu cầu cần thiết của bộ tiêu chuẩn để áp dụng vào hoạt động của doanh nghiệp.
  • Đào tạo nhân lực phù hợp với yêu cầu của bộ tiêu chuẩn.
  • Đăng ký với các tổ chức có thẩm quyền  để được xem xét cấp chứng chỉ.

Đối với doanh nghiệp chưa có chứng chỉ ISO 9001 trước đó, phải làm như sau:

  • Xác định yêu cầu cần thiết của bộ tiêu chuẩn để có thể lên kế hoạch phù hợp
  • Xây dựng mục tiêu, chính sách chất lượng phù hợp với doanh nghiệp.
  • Tài liệu hóa các chính sách, chiến lược cần thiết theo yêu cầu mà bộ tiêu chuẩn đặt ra
  • Đào tạo nhân lực cần thiết cho tổ chức, doanh nghiệp để thực hiện, duy trì bộ tiêu chuẩn.
  • Phổ biến cho toàn bộ cán bộ, nhân viên trong doanh nghiệp để thực hiện mục tiêu đạt chứng nhận ISO.
  • Áp dụng và thực hiện những biên pháp,chính sách đã đề ra nhằm thực hiện mực tiêu nhận được chứng chỉ ISO 9001 – 2015 .
  • Liên hệ với tổ chức, cơ quan có thẩm quyền để đăng ký cấp chứng nhận.

Trên đây là những thông tin cơ bản về tầm quan trọng của ISO 9001 đối với các doanh nghiệp nếu muốn hội nhập với môi trường kinh tế Quốc tế, cũng như phương thức để được cấp chứng nhận này.

KNACert tự hào là đơn vị tư vấn, dào tạo và chứng nhận ISO 9001 uy tín – chuyên nghiệp mà bạn nên lựa chọn. KNA Cert là nơi hội tụ đội ngũ chuyên gia hàng đầu với kinh nghiệm, chuyên môn, sự thấu hiểu nghề nghiệp cùng sự trưởng thành trong hoạt động đánh giá chất lượng tại các đơn vị trong và ngoài nước. Mọi thông tin tìm hiểu và tư vấn về Hệ thống quản lý, bạn vui lòng xem thêm tại Website của KNA để biết thêm chi tiết.

Lừi kết,

Như vậy, chứng chỉ ISO 9001:2015 đang rất cần thiết cho các doanh nghiệp, tổ chức nhất là trong thời buổi hội nhập như hiện nay.

Vậy thì, ngay từ lúc này, bạn hãy biết nắm bắt cơ hội, xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng đạt chứng chỉ quốc tế để có chỗ đứng vững hơn trên thị trường.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*


shares